Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – TATYSFASHION
En Tatysfashion trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos son procesados de lunes a viernes en horario hábil.
Una vez confirmado el pago:
• Los pedidos normalmente se preparan dentro de 24 a 48 horas hábiles
• Durante temporadas de alta demanda (Hot Sale, Buen Fin, promociones especiales), los tiempos de preparación pueden extenderse
ENVÍOS
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías autorizadas.
Los tiempos estimados de entrega son:
• Zonas metropolitanas: 1 a 3 días hábiles
• Resto del país: 2 a 7 días hábiles
Los tiempos pueden variar dependiendo de:
• La ubicación del cliente
• Disponibilidad de paquetería
• Temporadas de alta demanda
• Factores externos fuera de nuestro control
ENVÍO GRATIS
Algunos productos o promociones pueden incluir envío gratis. Las condiciones serán mostradas directamente en el sitio web o durante el proceso de compra.
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de rastreo para consultar el estatus de entrega.
DIRECCIÓN INCORRECTA O ENTREGA FALLIDA
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
Si el pedido es devuelto por:
• Dirección incorrecta
• Datos incompletos
• Ausencia del destinatario
el cliente podrá cubrir los costos de reenvío correspondientes.
RETRASOS
Tatysfashion no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
• Paqueterías
• Condiciones climáticas
• Bloqueos o incidencias logísticas
• Fechas de alta demanda
PEDIDOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibiste un producto incorrecto o dañado:
• Contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega
• Adjunta fotografías del producto y empaque
Nuestro equipo revisará el caso y brindará solución correspondiente.
CONTACTO
📩 ventas@grangaleon.com
📱 WhatsApp: 3331089160
Última actualización: Mayo 2026